Paiement & Livraison
1. PAIEMENT
Vous pouvez passer votre commande par internet 24h/24h et 7j/7j. Tous les paiements se font par carte de crédit. Une fois la carte de crédit sélectionnée, vous pouvez procéder au paiement de votre commande sur l'interface sécurisée, qui formalisera de manière ferme et définitive le contrat de vente qui vous lie à chic cham
Un courrier électronique vous est envoyé afin de confirmer la prise de commande, sous réserve que l'adresse électronique que vous avez indiquée dans le formulaire d'inscription ne comporte pas d'erreur. Un second courrier électronique vous est envoyé, une fois que votre commande est expédiée.
2. LIVRAISON
Zones de livraison
Vous pouvez choisir d'être livré où vous le souhaitez: chez vous, sur votre lieu de travail, votre lieu de vacances, chez des amis…
La zone géographique de livraison de l'offre de la boutique chic cham est la suivante: Suisse et Europe (Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni/Grande-Bretagne et Suède.)
La zone géographique de livraison de l'offre de la boutique chic cham est la suivante: Suisse et Europe (Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Italie, Liechtenstein, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Royaume-Uni/Grande-Bretagne et Suède.)
Frais et délais de livraison
Les commandes passées en ligne via le site www.chiccham.com sont traitées quotidiennement du lundi au vendredi, sauf jour férié, de 09h à 12h et de 14h à 17h. Nous faisons notre maximum pour traiter et expédier le jour même toute commande passée avant 11h, néanmoins le temps de traitement et de préparation d'une commande peut être allongé selon les articles et durer entre 1 et 2 jours ouvrés. Vous pouvez prendre en compte les délais des transporteurs indiqués ci-dessous à la réception du mail de confirmation d'expédition.
Dans le cas d'une commande qui comporterait un ou plusieurs produits indisponibles ainsi que un ou plusieurs produits disponibles, une première expédition sera faite avec les produits disponibles, une deuxième dès réception des pièces manquantes en stock. Les frais d’expédition ne seront facturés qu’une seule fois (à l’exception des tapis sur mesure).
Vous pouvez suivre l’état de vos commandes sur votre compte du site www.chiccham.com.
Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du lieu de livraison, du poids et du volume total des articles commandés, afin de vous assurer un coût le plus juste possible.
Les frais de port sont calculés automatiquement en fonction du lieu de livraison, du poids et du volume total des articles commandés, afin de vous assurer un coût le plus juste possible.
A. Suisse et Liechtenstein
Les prix indiqués sont formulés en francs suisses. Ils s'entendent T.V.A. incluse, à l’exclusion d’autres taxes qui devraient être acquittée par l’acheteur. Chiccham S.A. se réserve le droit de modifier ses prix en tout temps.
Chiccham SA facture pour toute commande une participation aux frais d'envoi de:
9 CHF (neuf francs suisses) jusqu’à 2kg
11 CHF (onze francs suisses) jusqu’à 5kg
12 CHF (douze francs suisses) jusqu’à 10kg
11 CHF (onze francs suisses) jusqu’à 5kg
12 CHF (douze francs suisses) jusqu’à 10kg
Aucun frais de port n’est facturé pour toute commande supérieure au montant de 100 CHF (cent francs suisses), à l’exception des tapis sur-mesure et des meubles VINTAGE.
La livraison est effectuée par la poste suisse en colis recommandé. Le délai est de 3-5 jours dès l’envoi du courrier électronique confirmant l’expédition du colis. En cas de livraison de votre commande en plusieurs lots, nous ne facturons qu'une fois les frais d'envoi.
MOBILIER VINTAGE: à emporter sur place ou forfait de 90 CHF pour une livraison dans toute la Suisse.
B. France
Les prix indiqués sont formulés en euros. Ils s'entendent T.V.A. incluse, à l’exclusion de toute autres taxes qui devraient être acquittée par l’acheteur. Chiccham S.A.R.L se réserve le droit de modifier ses prix en tout temps, notamment en fonction de l’évolution mensuelle de la taxe gasoil.
chiccham SARL facture pour toute commande une participation aux frais d'envoi de:
8.00 € jusqu’à 0.25kg
9.00 € jusqu'à 0.50kg
10.00 € jusqu'à 0.75kg
10.50 € jusqu’à 1kg
11.50 € jusqu’à 2kg
12.50 € jusqu’à 3kg
13.50 € jusqu’à 4kg
15.50 € jusqu'à 5kg
16.00 € jusqu'à 6kg
17.00 € jusqu’à 7kg
18.00 € jusqu'à 8kg
19.00 € jusqu'à 9kg
21.00 € jusqu’à 10kg
24.00 € jusqu’à 15kg
32.00 € jusqu’à 30kg
9.00 € jusqu'à 0.50kg
10.00 € jusqu'à 0.75kg
10.50 € jusqu’à 1kg
11.50 € jusqu’à 2kg
12.50 € jusqu’à 3kg
13.50 € jusqu’à 4kg
15.50 € jusqu'à 5kg
16.00 € jusqu'à 6kg
17.00 € jusqu’à 7kg
18.00 € jusqu'à 8kg
19.00 € jusqu'à 9kg
21.00 € jusqu’à 10kg
24.00 € jusqu’à 15kg
32.00 € jusqu’à 30kg
Aucun frais de port n’est facturé pour toute commande supérieure au montant de 80 € (quatre-vingt euros), à l’exception des tapis sur-mesure pour lequel un tarif spécifique est appliqué.
La livraison est effectuée par COLISSIMO en colis contre signature (sauf exception). Le délai est de 3-5 jours dès l’envoi du courrier électronique confirmant l’expédition du colis. En cas de livraison de votre commande en plusieurs lots, nous ne facturons qu'une fois les frais d'envoi.
C. Europe (sauf France, cf point B ci-dessus)
Les prix indiqués sont formulés en euros. Ils s'entendent T.V.A. incluse, à l’exclusion des frais de port et toute autre taxe qui devrait être acquittée par l’acheteur. Chiccham S.A.R.L se réserve le droit de modifier ses prix en tout temps, notamment en fonction de l’évolution mensuelle de la taxe gasoil.
chiccham SARL facture pour toute commande une participation aux frais d'envoi de :
Zone 1 : Belgique, Pays Bas, Luxembourg, Allemagne.
12.50 € jusqu’à 1kg
13.50 € jusqu’à 2kg
14.00 € jusqu’à 3kg
14.50 € jusqu’à 4kg
16.50 € jusqu’à 5kg
17.00 € jusqu’à 6kg
17.50 € jusqu’à 7kg
18.50 € jusqu’à 8kg
19.00 € jusqu’à 9kg
20.50 € jusqu’à 10kg
24.50 € jusqu’à 15kg
28.50 € jusqu’à 20kg
32.50 € jusqu’à 25kg
36.50 € jusqu’à 30kg
Zone 2 : Royaume Uni, Italie, Espagne.
15.00 € jusqu’à 1kg
16.00 € jusqu’à 2kg
16.50 € jusqu’à 3kg
17.50 € jusqu’à 4kg
19.00 € jusqu’à 5kg
20.00 € jusqu’à 6kg
20.50 € jusqu’à 7kg
21.50 € jusqu’à 8kg
22.00 € jusqu’à 9kg
23.50 € jusqu’à 10kg
27.50 € jusqu’à 15kg
32.00 € jusqu’à 20kg
36.00 € jusqu’à 25kg
40.00 € jusqu’à 30kg
Zone 3 : Autriche, Danemark, Portugal.
15.50 € jusqu’à 1kg
17.00 € jusqu’à 2kg
18.00 € jusqu’à 3kg
19.00 € jusqu’à 4kg
21.50 € jusqu’à 5kg
22.50 € jusqu’à 6kg
23.50 € jusqu’à 7kg
25.000 € jusqu’à 8kg
26.00 € jusqu’à 9kg
28.00 € jusqu’à 10kg
35.00 € jusqu’à 15kg
41.50 € jusqu’à 20kg
48.00 € jusqu’à 25kg
55.00 € jusqu’à 30kg
Zone 4 : Finlande, Norvege, Suede.
12.50 € jusqu’à 1kg
13.50 € jusqu’à 2kg
14.00 € jusqu’à 3kg
14.50 € jusqu’à 4kg
16.50 € jusqu’à 5kg
17.00 € jusqu’à 6kg
17.50 € jusqu’à 7kg
18.50 € jusqu’à 8kg
19.00 € jusqu’à 9kg
20.50 € jusqu’à 10kg
24.50 € jusqu’à 15kg
28.50 € jusqu’à 20kg
32.50 € jusqu’à 25kg
36.50 € jusqu’à 30kg
Zone 2 : Royaume Uni, Italie, Espagne.
15.00 € jusqu’à 1kg
16.00 € jusqu’à 2kg
16.50 € jusqu’à 3kg
17.50 € jusqu’à 4kg
19.00 € jusqu’à 5kg
20.00 € jusqu’à 6kg
20.50 € jusqu’à 7kg
21.50 € jusqu’à 8kg
22.00 € jusqu’à 9kg
23.50 € jusqu’à 10kg
27.50 € jusqu’à 15kg
32.00 € jusqu’à 20kg
36.00 € jusqu’à 25kg
40.00 € jusqu’à 30kg
Zone 3 : Autriche, Danemark, Portugal.
15.50 € jusqu’à 1kg
17.00 € jusqu’à 2kg
18.00 € jusqu’à 3kg
19.00 € jusqu’à 4kg
21.50 € jusqu’à 5kg
22.50 € jusqu’à 6kg
23.50 € jusqu’à 7kg
25.000 € jusqu’à 8kg
26.00 € jusqu’à 9kg
28.00 € jusqu’à 10kg
35.00 € jusqu’à 15kg
41.50 € jusqu’à 20kg
48.00 € jusqu’à 25kg
55.00 € jusqu’à 30kg
Zone 4 : Finlande, Norvege, Suede.
19.50 € jusqu’à 1kg
21.00 € jusqu’à 2kg
22.00 € jusqu’à 3kg
23.50 € jusqu’à 4kg
25.50 € jusqu’à 5kg
27.00 € jusqu’à 6kg
28.50 € jusqu’à 7kg
29.50 € jusqu’à 8kg
31.00 € jusqu’à 9kg
33.00 € jusqu’à 10kg
40.50 € jusqu’à 15kg
47.50 € jusqu’à 20kg
55.00 € jusqu’à 25kg
62.000 € jusqu’à 30kg
21.00 € jusqu’à 2kg
22.00 € jusqu’à 3kg
23.50 € jusqu’à 4kg
25.50 € jusqu’à 5kg
27.00 € jusqu’à 6kg
28.50 € jusqu’à 7kg
29.50 € jusqu’à 8kg
31.00 € jusqu’à 9kg
33.00 € jusqu’à 10kg
40.50 € jusqu’à 15kg
47.50 € jusqu’à 20kg
55.00 € jusqu’à 25kg
62.000 € jusqu’à 30kg
La livraison est effectuée par COLISSIMO en colis contre signature (sauf exception). Le délai est de 5-10 jours dès l’envoi du courrier électronique confirmant l’expédition du colis. Les délais de livraison varient en fonction du pays de destination et du poids du colis pour vous assurer un coût le plus juste possible. En cas de livraison de votre commande en plusieurs lots, nous ne facturons qu'une fois les frais d'envoi.
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